Comment pouvons-nous vous aider ?
Les retours sont gratuits pour les commandes expédiées aux États-Unis. Nous incluons une étiquette de retour UPS dans chaque colis, sans frais à votre charge.
Suivez les étapes ci-dessous pour un processus de retour simplifié :- – Veuillez indiquer une raison pour le retour en utilisant l'un des codes de retour figurant sur le formulaire de commande inclus dans votre colis.
- – Attachez votre étiquette de retour UPS à l'extérieur du colis. L'utilisation de cette étiquette est gratuite.
- – Prenez note de votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre l'acheminement du colis jusqu'à nous.
Vous recevrez un email une fois votre retour traité. Veuillez prévoir 6 à 12 jours ouvrables à partir du moment où votre colis arrive chez nous pour que le remboursement soit effectué.
Informations sur les achats
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